- मुझे कितने समय पहले बुक करना होगा?
- हम 12 महीने पहले तक और पहले दिन से मात्र 48 घंटे पहले तक की रिक्वेस्ट स्वीकार करते हैं, वाहन उपलब्धता के अधीन। पीक अवधि (मई–सितंबर, दिसंबर) के लिए हम कम से कम दो सप्ताह पहले बुक करने की सलाह देते हैं।
- क्या मैं सबमिट करने के बाद यात्रा-कार्यक्रम बदल सकता/सकती हूँ?
- हाँ। कोटेशन भेजने के बाद, आप पुष्टि करने से पहले परिवर्तनों का अनुरोध कर सकते हैं। पुष्टि के बाद, मामूली समायोजन — प्रस्थान समय, अतिरिक्त पड़ाव — आपके शोफ़र के साथ सीधे संभाले जाते हैं। बड़े रूट परिवर्तन कीमत को प्रभावित कर सकते हैं।
- आप किन देशों को कवर करते हैं?
- हमारा मुख्य क्षेत्र चेक गणराज्य, ऑस्ट्रिया, जर्मनी, स्लोवाकिया, पोलैंड और हंगरी है। माँगे जाने पर हम क्रोएशिया, स्लोवेनिया और बेनेलक्स के लिए भी ट्रांसफ़र व्यवस्थित कर सकते हैं। लंबे यात्रा-कार्यक्रमों का कोटेशन व्यक्तिगत रूप से दिया जाता है।
- बहु-दिवसीय यात्राओं के लिए कौन-सी वाहन क्लास उपलब्ध हैं?
- बिज़नेस (Mercedes E-Class या समान), फ़र्स्ट क्लास (Mercedes S-Class या समान), और बिज़नेस वैन (Mercedes V-Class, 6 यात्रियों तक)। सभी क्लासों में पर्याप्त बूट स्पेस शामिल है; ग्रुप ट्रांसफ़र के लिए अतिरिक्त लगेज ट्रेलर उपलब्ध हैं।
- क्या शोफ़र का आवास सम्मिलित है?
- हाँ — शोफ़र का आवास, बहु-दिवसीय रूट्स पर भोजन, और सभी टोल पूरी तरह से आपके कोटेशन में सम्मिलित हैं। कोई छुपा हुआ चार्ज नहीं है।
- क्या आप कॉर्पोरेट खर्च रिपोर्टिंग के लिए रसीदें प्रदान करते हैं?
- हाँ। यात्रा पूरी होने के बाद हम VAT इनवॉइस जारी करते हैं। माँगे जाने पर हम इनवॉइस आपकी कंपनी के नाम पर भेज सकते हैं और कॉस्ट सेंटर के अनुसार विभाजित कर सकते हैं।