Guide de voyage · Pourboire à Prague
Le pourboire à Prague,
sans hésitation.
Combien laisser dans un restaurant pragois, faut-il arrondir pour un café, et que faire à la fin d'un trajet en voiture ? La réponse courte pour votre chauffeur Prestigo : le pourboire est facultatif, jamais attendu et jamais ajouté à votre tarif. Voici comment le pourboire se pratique couramment en République tchèque, pour que vous fassiez ce qui vous semble juste.
En bref
Restaurants
Généralement autour de 10 % pour un bon service
Cafés et bars
Arrondir l'addition est l'usage
Votre chauffeur
Facultatif, jamais attendu, jamais ajouté au tarif
Devise
En espèces, en CZK ou en EUR, remis en main propre
Une coutume modeste,
pas une obligation.
Le pourboire existe bel et bien en République tchèque, mais il reste mesuré. C'est une façon de dire que le service était bon, pas une part cachée du prix. Personne ne vous réclamera de pourboire, et ne rien laisser après un mauvais service est compris.
Les montants sont plus modestes que ce qu'attendent de nombreux visiteurs nord-américains, et la manière de le donner diffère un peu. Dans un restaurant tchèque, le pourboire se donne généralement au moment de payer, et non sur la table en partant — vous indiquez au serveur le montant total que vous souhaitez payer, ou vous lui remettez l'argent en précisant ce qu'il peut garder.
Pour vos trajets en voiture, la règle est plus simple encore. Le prix fixe convenu à la réservation avec Prestigo est celui que vous payez. Pas de frais de service, pas de ligne « pourboire », rien n'est ajouté à votre carte après coup. Si vous souhaitez remercier votre chauffeur, vous le pouvez ; sinon, c'est tout à fait normal.
À qui et combien
Les usages du pourboire à Prague,
lieu par lieu.
Restaurants
Environ 10 % est courant pour un bon service à table, un peu plus pour un repas exceptionnel. Vérifiez d'abord l'addition : si des frais de service y figurent déjà, inutile d'ajouter quoi que ce soit.
Cafés, brasseries et bars
Arrondir est l'usage — un café ou une bière payés au chiffre rond supérieur. Beaucoup de gens disent simplement « c'est bon » et laissent la monnaie.
Porteurs d'hôtel
Un petit pourboire en espèces pour monter les bagages en chambre est courant dans les bons hôtels. Le personnel d'étage peut être remercié par un mot laissé en fin de séjour.
Guides
Lors d'une visite à pied ou d'une journée guidée privée, les participants laissent couramment un pourboire en espèces au guide à la fin s'ils ont apprécié.
Taxis
Arrondir la course est courant dans les taxis classiques. C'est une marque de courtoisie, pas une obligation.
Votre chauffeur Prestigo
Facultatif et jamais attendu. Si vous choisissez de laisser un pourboire, des espèces en CZK ou en EUR remises au chauffeur conviennent parfaitement. Rien n'est jamais ajouté à votre carte.
Comment laisser un pourboire dans un restaurant tchèque
Quatre étapes, à la manière locale.
01
Demandez l'addition
Le serveur l'apporte rarement sans qu'on la demande. Attirez son attention et demandez l'addition — « zaplatím, prosím » si vous voulez essayer le tchèque.
02
Vérifiez les frais de service
Certains restaurants des quartiers touristiques en ajoutent. S'ils figurent déjà sur l'addition, le pourboire est déjà payé.
03
Annoncez le total
Au moment de payer — par carte ou en espèces — indiquez au serveur le montant que vous souhaitez régler, pourboire compris.
04
Ne le laissez pas sur la table
L'usage est de le remettre directement ; laisser des pièces sur la table en partant est moins courant.
Chauffeurs, excursions et longs trajets
Que faire à la fin
d'un trajet en voiture.
Lors d'un transfert aéroport, la plupart des clients disent simplement merci. Certains aiment donner une petite somme en espèces quand le chauffeur a porté de lourdes valises, patienté pendant une longue file au contrôle des passeports ou aidé à installer un siège enfant. Les deux sont normaux. Couronnes ou euros conviennent, et il n'y a pas de montant attendu.
Lors d'une excursion — à Český Krumlov, Karlovy Vary ou Kutná Hora — ou d'une mise à disposition à l'heure dans Prague, vous passez plus de temps avec votre chauffeur, et certains clients préfèrent lui donner quelque chose en fin de journée. Pour un voyage de plusieurs jours, il en va de même, une seule fois à la fin plutôt qu'à chaque étape. Rien de tout cela n'est inclus dans le prix, et le service du chauffeur n'en dépend pas.
Si vous voyagez sur un compte entreprise, la règle est la même : la facture indique le tarif convenu et rien d'autre. Si vous souhaitez remercier un chauffeur après le voyage, vous pouvez aussi simplement nous le dire — les mots aimables lui sont transmis, et ils comptent.
Questions sur le pourboire
Le pourboire est-il attendu à Prague ?
Le pourboire est courant mais modeste. Au restaurant, environ 10 % est l'usage pour un bon service, et dans les cafés et les brasseries, on arrondit généralement. C'est un remerciement pour un bon service, pas un montant imposé.
Laisse-t-on un pourboire aux chauffeurs à Prague ?
C'est facultatif. Avec Prestigo, le pourboire n'est jamais attendu et jamais ajouté à votre tarif. Si vous souhaitez remercier votre chauffeur, des espèces en couronnes tchèques ou en euros remises en main propre conviennent tout à fait.
Un pourboire ou des frais de service seront-ils ajoutés à ma carte ?
Non. Prestigo facture le prix fixe convenu à la réservation. Pas de frais de service, pas de demande de pourboire, rien n'est ajouté à votre carte après le trajet.
Combien laisser de pourboire dans un restaurant à Prague ?
Environ 10 % est courant pour un bon service. Vérifiez d'abord l'addition — si des frais de service sont déjà inclus, inutile d'ajouter quoi que ce soit.
Comment laisse-t-on un pourboire dans un restaurant tchèque ?
En général, le pourboire se donne au moment de payer : indiquez au serveur le montant total que vous souhaitez régler, pourboire compris, ou remettez-lui l'argent en précisant ce qu'il peut garder. Laisser des pièces sur la table est moins courant.
Laisse-t-on un pourboire aux chauffeurs de taxi en République tchèque ?
Arrondir la course est courant dans les taxis classiques, mais ce n'est pas obligatoire. Pour un transfert Prestigo réservé à l'avance, le prix est fixé d'avance et le pourboire relève entièrement de votre choix.
Faut-il laisser un pourboire lors d'une excursion ou d'un voyage de plusieurs jours ?
Seulement si vous le souhaitez. Certains clients donnent quelque chose à leur chauffeur à la fin d'une journée complète ou à la fin d'un voyage de plusieurs jours, plutôt qu'à chaque étape. Ce n'est jamais inclus dans le prix.
Puis-je laisser un pourboire en euros ?
Oui — les euros conviennent pour votre chauffeur Prestigo. Ailleurs, la couronne tchèque est la monnaie locale et le choix le plus simple : tout le monde ne peut pas utiliser les pièces en euros, et la couronne est plus pratique pour les petites sommes.
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