- Combien de temps à l'avance dois-je réserver ?
- Nous acceptons les demandes jusqu'à 12 mois à l'avance et jusqu'à 48 heures avant le premier jour, sous réserve de disponibilité des véhicules. Pour les périodes de forte affluence (mai–septembre, décembre), nous recommandons de réserver au moins deux semaines à l'avance.
- Puis-je modifier l'itinéraire après l'avoir soumis ?
- Oui. Une fois votre devis envoyé, vous pouvez demander des modifications avant de confirmer. Après confirmation, les ajustements mineurs — heures de départ, arrêts supplémentaires — sont gérés directement avec votre chauffeur. Les changements d'itinéraire majeurs peuvent affecter le prix.
- Quels pays couvrez-vous ?
- Notre territoire principal est la République tchèque, l'Autriche, l'Allemagne, la Slovaquie, la Pologne et la Hongrie. Nous pouvons également organiser des transferts vers la Croatie, la Slovénie et le Benelux sur demande. Les itinéraires plus longs sont chiffrés individuellement.
- Quelles classes de véhicule sont disponibles pour les voyages de plusieurs jours ?
- Business (Mercedes E-Class ou équivalent), First Class (Mercedes S-Class ou équivalent) et Business Van (Mercedes V-Class, jusqu'à 6 passagers). Toutes les classes offrent un large espace de coffre ; des remorques à bagages supplémentaires sont disponibles pour les transferts de groupe.
- L'hébergement du chauffeur est-il inclus ?
- Oui — l'hébergement du chauffeur, les repas sur les itinéraires de plusieurs jours et tous les péages sont entièrement inclus dans votre devis. Aucun frais caché.
- Fournissez-vous des reçus pour la comptabilité d'entreprise ?
- Oui. Nous délivrons une facture avec TVA une fois le voyage terminé. Nous pouvons adresser les factures à votre entreprise et les répartir par centre de coûts sur demande.
